Tryggt för både uthyrare och hyrare
Vår skadepolicy beskriver hur ansvar, bevisföring och försäkring är tänkta att fungera. Båthyra.se är i testläge inför lansering sommaren 2026 — försäkringslösningen är under framtagning och aktiveras i samband med skarp lansering.
Ansvar
Hyrarens ansvar: Hyraren ansvarar för båten under hela hyresperioden, från check-in till godkänd check-out. Båten ska hanteras varsamt och i enlighet med uthyrarens instruktioner.
Uthyrarens ansvar: Båten ska levereras i sjödugligt skick, med fungerande säkerhetsutrustning och giltiga försäkringar.
Normalt slitage
Mindre repor, vanlig nedsmutsning och normalt slitage av däck och inredning räknas inte som skada och påverkar inte depositionen.
Större repor i skrov, motorhaverier orsakade av felaktig hantering, trasig utrustning och invändig skada räknas som skada.
Skaderapportering & bevis
Skador måste rapporteras via plattformen så snart som möjligt och senast 24 timmar efter check-out.
- Tydliga foton från flera vinklar
- Beskrivning av vad som hänt
- Datum, tid och plats
- Eventuella vittnen eller polisanmälan vid större händelser
Tidslinje
0–24 h: Skaderapport skickas in. 1–3 dagar: Båthyra.se granskar bevismaterialet. 3–10 dagar: Beslut om depositionsavdrag eller återbetalning meddelas båda parter.
Depositionsavdrag
Vid godkänd skaderapport kan hela eller delar av depositionen användas för att täcka reparationskostnader. Beloppet beräknas utifrån faktiska kostnader och dokumentation.
Läs mer i våra Depositionsvillkor.
Försäkring & tvister
Större skador hanteras via uthyrarens båtförsäkring. Båthyra.se medlar mellan parterna och kan begära in ytterligare bevis. Vid oenighet fattar Båthyra.se ett slutligt beslut baserat på inlämnad dokumentation.